喬布斯和他的“開(kāi)會(huì )藝術(shù)”
來(lái)源：未知 編輯：運城建工集團 時(shí)間：2015-09-06 14:51
朋友，你開(kāi)過(guò)會(huì )嗎？你知道一次低效率的辦公室會(huì )議可以換算成多少錢(qián)嗎？
據統計，美國人每天要開(kāi)1100 萬(wàn)次會(huì )議，這種非生產(chǎn)性活動(dòng)的成本高達每年370 億美元。370億美元是什么概念？蘋(píng)果公司在中國的年收入就是370億美元（數據來(lái)源騰訊科技）。
開(kāi)會(huì )成本既然這么高，對于生活在“最會(huì )開(kāi)會(huì )國”的大家來(lái)說(shuō)，什么樣的“開(kāi)會(huì )經(jīng)驗”是我們應該借鑒的呢？這個(gè)，我們還得說(shuō)說(shuō)蘋(píng)果，在那里，曾經(jīng)最會(huì )開(kāi)會(huì )的人是已故蘋(píng)果前CEO喬布斯。省時(shí)省錢(qián)，喬布斯有三個(gè)方法讓開(kāi)會(huì )的效率最大化：
1. 開(kāi)小會(huì )，越小越好
在那本關(guān)于喬布斯和蘋(píng)果公司的《Insanly Simple》（《瘋狂的簡(jiǎn)潔》）書(shū)中，曾和喬布斯合作多年的肯•西格爾詳細地描寫(xiě)了與喬布斯共事時(shí)的情境。
其中一個(gè)故事就講了喬布斯和廣告公司開(kāi)會(huì )的事兒。
在和廣告公司的例行會(huì )議上，喬布斯突然發(fā)現了通常不會(huì )出現在那個(gè)會(huì )上的一位名叫Lorrie的女職員，喬布斯指著(zhù)Lorrie問(wèn)道：“請問(wèn)您是哪位？”
那位名叫Lorrie的職員解釋說(shuō)因為這個(gè)案子和她所在的市場(chǎng)部項目之間有關(guān)聯(lián)，所以她也被叫來(lái)開(kāi)會(huì )。
聽(tīng)完這些，喬布斯禮貌地請Lorrie小姐離開(kāi)了。“我不覺(jué)得你有必要參加這個(gè)會(huì )議，Lorrie小姐，謝謝。”喬布斯說(shuō)。
聽(tīng)起來(lái)很是無(wú)情對不對？但“非直接負責人不參會(huì )”和“不去參加沒(méi)必要的會(huì )議”是喬布斯開(kāi)會(huì )的第一法則。喬布斯就連對自己也是這么要求的——比如他就曾拒絕美國總統奧巴馬為科技界大佬舉辦的小型聚餐，讓世人一時(shí)驚詫?！秵滩妓箓鳌防镆苍岬?，喬布斯每年都要帶著(zhù)他最有價(jià)值的員工進(jìn)行一次“百杰”外出集思會(huì )議，決定公司每年最重要的事情。
首先，喬布斯要挑選他認為最優(yōu)秀的100名員工。怎樣挑選？就問(wèn)：假如你只能帶上100人跳上求生船去創(chuàng )辦下一家公司，你會(huì )帶上誰(shuí)？然后，當關(guān)于當前重要工作的討論結束后，喬布斯會(huì )站在白板前問(wèn)：“我們下一步應該做的十件事情是什么？”大伙會(huì )相互爭論，希望自己的建議能被采納。喬布斯會(huì )把這些建議寫(xiě)下來(lái)，然后再刪掉那些他認為愚蠢的。幾輪辯論之后，他們會(huì )最終確定前十大“最應該做的事”。
喬布斯會(huì )把最后七件全部劃掉，然后宣布：我們只做三件。
總結來(lái)說(shuō)就是：
挑選最優(yōu)秀的人參加會(huì )議；
讓最優(yōu)秀的人集思廣益，討論出足夠多（至少10個(gè)）高質(zhì)量備選方案；
從10個(gè)備選方案中精選出最重要的3個(gè)去執行。
事實(shí)上，這一決策流程，或者說(shuō)會(huì )議方式并不只適用于決定公司未來(lái)最重要的幾件事情。在蘋(píng)果公司，進(jìn)行產(chǎn)品和工業(yè)設計走的也是同樣的流程。據了解，蘋(píng)果產(chǎn)品的設計有一個(gè)非常重要的流程，即10到3到1。
詳細說(shuō)來(lái)就是，對于任何一項新的設計，蘋(píng)果的設計師們首先要拿出10種完全不同的模擬方案，這不僅是為了讓其中7個(gè)顯示出剩下3個(gè)看起來(lái)還不錯，要求設計師拿出10方案，是為了讓設計師們有足夠的空間和壓力去思考，放開(kāi)了所有的限制去思考，這樣往往能帶來(lái)更好的主意。然后，他們才會(huì )從10個(gè)不錯的方案中挑選出3個(gè)最好的，再花幾個(gè)月的時(shí)間仔細研究這三個(gè)方案，最終才得出一個(gè)最好的設計方案。
2. 直接負責人制度
2011年，《Forbes》雜志曾經(jīng)發(fā)表了一篇關(guān)于蘋(píng)果公司企業(yè)文化的文章，記者亞當•拉辛斯基詳細地講解了喬布斯打造蘋(píng)果公司背后的那些事。
在喬布斯的頭腦里有一個(gè)嚴格的“責任制”——這意味著(zhù)每個(gè)人在自己的名字下面都有詳細的責任安排，公司的任何事情都需要責任到人。
拉辛斯基這樣寫(xiě)道：“蘋(píng)果內部將負責人叫做“DRI”（Direct Responsible Individual），也就是“直接負責人”。通常，項目開(kāi)會(huì )的時(shí)候，只會(huì )召集每個(gè)相關(guān)事務(wù)的直接負責人，同時(shí)人們也可以知道某個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題的時(shí)候應該找誰(shuí)。蘋(píng)果內部的每個(gè)高效會(huì )議都有一個(gè)“行動(dòng)表”，每個(gè)行動(dòng)事項后面都會(huì )有一個(gè)這樣的DRI。所以，在蘋(píng)果，每個(gè)員工需要學(xué)會(huì )的技能是——尋找正確的DRI。”
當Gloria Lin 從蘋(píng)果公司IPod項目辭職去Flipboard做產(chǎn)品的時(shí)候，她就將這個(gè)DRI責任制帶到了新公司，當然也帶走了不少DRI們。而這個(gè)方法收效頗為顯著(zhù)，幫當時(shí)還在起步階段的Flipboard迅速確立了制度化的管理。
“在一個(gè)超快速成長(cháng)的公司，很多事情攤在桌子上無(wú)人打理不是因為大家不負責任，而是因為大家真的太忙了。”Gloria Lin在Quora（美國職業(yè)版知乎）寫(xiě)道。“當你覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品是你的孩子一樣的時(shí)候，你當然是在乎它的好壞的。”
3. 開(kāi)會(huì )“不插電”
沃爾特•艾薩克松，喬布斯自傳的作者曾說(shuō)：“喬布斯討厭正式的Presentation（演講），他更喜歡隨性的面對面聊事情。”
每周三下午，喬布斯都會(huì )跟市場(chǎng)部還有廣告部開(kāi)個(gè)計劃外的會(huì )。
在計劃外的會(huì )議上，喬布斯不喜歡部門(mén)用PPT，相反，他喜歡在周三下午的這個(gè)會(huì )上和員工一起沒(méi)邊兒地頭腦風(fēng)暴、充分地辯論，“不插電”地想所有事情。
喬布斯本人長(cháng)期修禪，因此禪宗的極簡(jiǎn)主義主張深刻影響著(zhù)他工作和生活的方方面面，從產(chǎn)品設計到會(huì )議演示。你看他在產(chǎn)品發(fā)布會(huì )中用的PPT，其風(fēng)格都是極為簡(jiǎn)約的，很多時(shí)候就是一句話(huà)或一張圖片，甚至他還故意留出一些空白PPT，讓自己可以即興發(fā)揮，與聽(tīng)眾互動(dòng)。
喬布斯曾經(jīng)對艾薩克松說(shuō)：“我很不喜歡人們用那些幻燈片講事情，他們寧愿用一個(gè)PPT去解釋問(wèn)題，也不愿意直接用嘴闡述他們的想法。我需要交流，碰撞，在會(huì )議桌上直接把問(wèn)題拋出來(lái)，而不是給我一堆PPT。如果你確實(shí)想清楚了要講什么，有沒(méi)有PPT應該是無(wú)關(guān)緊要的；如果你在陳述中離不開(kāi)PPT，說(shuō)明你還想得不夠清楚。”
所以，大家開(kāi)的會(huì )是不是真的做到了最大程度上節省時(shí)間，提高效率，降低了成本呢？希望喬幫主的經(jīng)驗可以有幫助。
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